12月12日，周海媚工作室对外发布讣告，宣布周海媚因病医治无效，于2023年12月11日去世，享年57岁。
随后疑似周海媚的电子病历在网络流传，该病历显示就诊医院为北京中医医院顺义医院，并记载了周海媚个人资料、就诊时间等相关信息。
对此，网友纷纷谴责：“毫不尊重逝者隐私，院方要承担责任”，“总有人为了博流量啥都敢发”，“没有职业道德，法律意识淡薄很可怕”。
12月13日，据白鹿视频报道，该医院回应称，已经关注到此事，正在调查中。北京市顺义区卫健委回应，已经关注到此事，正在调查，会尽快处理公布结果。
另据九派新闻视频报道，该医院宣传部门一工作人员称此事正在调查，不确定是本院流出的病例。如果是本院流出，会进一步处理。“当时拉过来，我们也不知道她是谁，当时现场也有人拍照，到底是医院流出还是其他人拍的，还在调查。”
此前报道
12月12日，周海媚工作室发文称，周海媚因病医治无效离世：
海媚姐因病医治无效，于2023年12月11日离开了我们。
愿天堂没有疾病，愿来生我们再相识！
周海媚工作室
2023年12月12日
亲爱的海媚，希望你到了另一个世界会继续快乐，家人以你为荣。
母亲率全家人
2023年12月12日
公开资料显示，周海媚1966年12月6日出生于中国香港，中国香港女演员、歌手，代表作有《倚天屠龙记》《义不容情》《流氓大亨》《天地豪情》《香蜜沉沉烬如霜》等。她扮演的周芷若曾被称为“史上最美周芷若”。
得知周海媚去世的消息，网友纷纷表示不敢相信，12月6日周海媚才刚刚过完自己57岁生日。生日当天，周海媚工作室还转发了她的短视频，并写道：“今天，57岁啦！感恩你们多年来的喜爱和陪伴，愿大家健康、平安、喜乐～”
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