居民们指出了关键问题
居民：孤寡老人去世后，产权房没有明确的继承人，街道和居委或者物业是否有权力擅自处理房子的使用权呢？
过世老人系孤老 目前钥匙已收回
律师：物业居委行为已侵权，应当追责
针对居民们提出的问题
记者再次回到现场
新月第一居民区党总支书记 陈一雯：老人是孤老，在为其办理后事的时候已经反复确认过了。我们通过派出所查到了老人的档案，他未婚无子女，父母也已离世，房子是他个人的产权房。
陈书记说，老人过世后，房间里还存有一些生活用品，于是居委将房屋钥匙交给物业，委托物业进入打扫，当时对于房子的使用并没有约定。至于如何管理房屋，居委跟街道服务办沟通过，准备清除垃圾后空关或者作为居委仓库使用。
之后居民发现屋内住人，居委上门了解过情况，物业说是用于员工短期租住。居委认为先能跟物业协调的话就先“内部解决”，所以房子住人一事，街道并不知情。
在节目直播中物业经理承认
里面住着的确实是公司员工
而且是白住在里面
物业蒋经理：没跟房客签合同，她们是白住的。她们住进去之后说卫生间厨房要装修一下，我同意的，装修的时候居民没说什么，一点声音都没有，后来居民到书记那里投诉了，我跟两个房客也沟通了，但她们拒绝（搬出去）。
经理解释，由于后来一直联系不上房客，所以钥匙就没拿回来，他们也没想到事情会发展到这么严重的地步。
好在目前事情有了最新进展，经过反复做工作后，房客已经搬走，房屋钥匙也已经收回。
对于房屋接下来的处置
街道表示会走法律程序
浦东新区东明路街道服务办主任 杨盈：孤老身后事的处理，街道是清楚的，但对住人一事不知情，居委没上报过。下一步我们会根据孤老遗产的无主处理，向法院申请公示，等判决后由政府接手这套房子。
按照我国法律 这套房子
应由民政部门收回，作为公益使用
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百四十五条 继承开始后，遗嘱执行人为遗产管理人；没有遗嘱执行人的，继承人应当及时推选遗产管理人；继承人未推选的，由继承人共同担任遗产管理人；没有继承人或者继承人均放弃继承的，由被继承人生前住所地的民政部门或者村民委员会担任遗产管理人。
第一千一百六十条 无人继承又无人受遗赠的遗产，归国家所有，用于公益事业；死者生前是集体所有制组织成员的，归所在集体所有制组织所有。
上海申道律师事务所主任律师 杨邹华：该案例孤老遗产在没有继承人的情况下，根据《民法典》相关规定，房屋应由民政部门收回处理，归为国有，也就是说街道、居委、物业，完全没有任何处置权。物业、居委擅自使用房屋甚至住人，该行为都已经侵占了房屋使用权，我认为还要对相关人员进行追责。
公民个人财产受到法律保护，老人过世后财产被擅自占用，除了对逝者的不尊重外，更有相关方面对法律的漠视。目前事件已经有了下一步的推进方向。
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