孙某家乡的知情人士告诉记者，家人目前已经知悉孙某的现状。孙某的弟弟在南京中学教书，他在班级群里得知自己哥哥的近况。他在群里说，感谢大家对他的家人的关心。由于母亲的健康原因，他没有告诉母亲关于他哥哥的事情。这件事他暂时保密，担心母亲无法接受。
江阴市长泾镇政府工作人员告诉记者，即便孙某的家人在长泾镇当地生活，但此事是其家事，他们也未向镇里提出要求。如果孙某系美国国籍，当地也无法介入。
孙某一名江阴同乡告诉记者，孙某目前仍在纽约曼哈顿地区流浪，但已有多人前去探望，三餐问题已得到解决。因为流浪多年，孙某身上没有任何证件，但他有回国的意愿，家人也已得知他的想法。
外交部热线回应
目前，复旦大学美国校友会（纽约）志愿者正对其提供帮助。1月6日，该校友会一名联络人告诉记者，校友志愿者已经见到了孙博士，有人定期对他进行陪护，后续计划他们还在商量中。
6日上午，记者致电中国驻纽约总领事馆，因当地非上班时间，电话自动转到了外交部全球领事保护与服务应急热线。
热线工作人员向记者介绍，根据记者提供的情况，如果孙博士有美国公民证件，可与美国当地政府相关部门联系办理回国事宜；如果孙博士有中国公民证件，可直接与驻纽约总领事馆联系；如果孙博士目前没有证件，可由其家人联系他老家的公安机关或者校友会志愿者与驻纽约总领事馆取得联系，将其个人的详细情况反映给相关部门，再寻求解决办法。
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