入住酒店宾馆需要刷脸,是便利还是侵权?全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌近期针对旅游住宿业的“刷脸入住”现象提出了质疑。他认为,宾馆酒店等住宿机构大规模安装人脸识别设备并强制游客“刷脸入住”,缺乏明确的法律和行政法规依据,这不仅降低了服务效率,引起游客的不满和投诉,还增加了企业的经营成本。

戴斌在调研中发现,目前我国大部分宾馆、酒店、民宿等旅游住宿机构都配置了人脸识别系统,游客在入住前不仅需要出示身份证件,还要到专门的人脸识别设备前“刷脸”。然而,这种做法并没有明确的法律和行政法规支持,甚至没有正式成文的部门规章规定。在他看来,依照“法无授权不可行”的原则,旅馆酒店等场所不应再要求旅游者履行“刷脸”义务。

因此,戴斌呼吁公安部全面摸底排查强制酒店、度假村、民宿等旅游住宿机构购买和使用人脸识别终端的情况,摸清要求安装的法律依据、要求安装的部门和层级、是否指定厂家品牌、是否与原有的身份证查验系统并行,是否要求同步上传信息等情况,并及时指导各地取消游客入住宾馆酒店必须“刷脸”的规定。

对于上述观点,小编我个人是比较赞同的。虽然“刷脸入住”在一定程度上提高了入住效率,但是,我们不能忽视它可能带来的问题。首先,人脸识别技术的普及应基于明确的法律法规,而不是仅仅依赖于“告知且同意”的原则。再者说,人脸识别技术可能涉及到个人隐私的问题,我们不能因为追求便利就忽视了个人隐私的保护。对于酒店等住宿机构来说,“刷脸入住”可能会增加其经营成本,这也是需要考虑的因素。因此,我认为,我们应该对“刷脸入住”这一现象进行深入的探讨和研究,找出一个既能保证便利,又能保护个人隐私,同时又不增加企业经营成本的解决方案。

关于住酒店刷脸会被别人查到吗?一般来说,住酒店时进行的人脸识别信息通常不会被上传到公安部门。宾馆在客人入住时,会将客人的身份证扫描在电脑里备查,但这些信息并不会被上传到公安部门。只有当这些信息与案件侦查有关时,公安机关才会进行调取查看。因此,不必担心个人信息被泄露。如果宾馆恰在你住宿的几日内发生了案件,公安部门才会查看住宿客人的登记记录,分析案情。所以,正常的入住行为即便刷脸,也是走流程,无需担心太多。

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