追求多元化业态且强调社交属性,但是在经济增长乏力的环境下,聚餐、团建都大大减少了。此外,多元化业态需要借助的是200-300平方米大店,对门店租金、人力成本门槛要求较高。根据《南方都市报》报道,以趁烧广州天河城店为例,其每个月的营业额只有30多万元,但租金就达到20万元,此外,还有水电、人工等成本,每个月基本上处于亏损的状态。也就是说,如同谢谢锅一样,在消费弱复苏的大环境下,趁烧的大店模式显得过于笨重。

呷哺集团也并非没有意识到要做出调整。它在去年举行的2022年报业绩交流会提到,趁烧还在打磨阶段,“我们希望能够通过面积缩小、初期门店投入减少等各方面措施,能够控制到(成本)回收期在14个月,这是目前所要努力的目标。”但来到眼下,很显然这个目标没有达成,趁烧只能选择关店止损。

而另一品牌湊湊在如今消费降级的环境下,也多少显得有点吃力。

湊湊火锅定位为主打”火锅+茶饮”模式的中高端火锅品牌,门店多位于一线、新一线及二线城市,人均价格在150元以上,在部分租金较高的购物中心,人均价格去到170元左右。

今年2月,湊湊一度陷入涨价争议。具体来说就是,湊湊新菜单上线后,如果就餐人数较多,锅底的价格与之前相比更优惠;但如果是2人用餐,锅底的性价比则是大幅下降。此外,自助调料价格也上调了1元至10元/位,而在菜品规格方面,30余款菜品则新增了小份规格。

3月7日,#湊湊火锅人均消费高于海底捞#登上热搜。对于消费者的吐槽,湊湊官方客服此前回应称,之前湊湊锅底是按照人数收费,人数越多越贵。这次调整为按照锅底类型收费,并且上线了小份菜,人越多越实惠。同时,客服指出,在价格调整前,2人锅是以低于成本的售价回馈给消费者。

尽管如此,比起另外两个连锁火锅品牌来说,湊湊的价格仍较高。2023年上半年,海底捞的人均消费同比下跌2.00%至102.9元,同期,九毛九集团旗下的怂重庆火锅的人均消费同比下跌6.92%至121元。

在东莞从事火锅行业的陈宏建对界面新闻分析称,整体消费餐饮市场有待进一步积聚信心,经济形势以及消费者对价格的敏感程度,会让他们在选择就餐的时候更谨慎和追求性价比和体验,这对中高端或大店定位的餐饮品牌本来就有影响,同时,餐饮业的降价潮也在持续,去年包括九毛九旗下的太二等品牌都有降价的措施,而此时品牌若还涨价势必会遭到消费者吐槽。

呷哺呷哺去年净亏损超1.8亿 预计关闭持续亏损餐厅

此外,选址策略也变得重要。

呷哺集团在上述交流会中透露,为了改善租售比,它在2022年10月启动了智能选址系统。2023年预算中呷哺呷哺的租售比将达到15.9%,随着门店数量增加该比例会下降;2024年目标是将租售比降至14%;2026年,该集团则希望整个呷哺呷哺品牌的租售比降至10%,湊湊降至8%。

运营方面,呷哺集团在最新业绩预告中表示,公司在优化管理架构及运营模式,借助供应链优势以降低平均采购单价,同时,提升菜品上市速度,提前半年至一年规划未来新品上市计划及节奏,此外,还会推出促销“组合拳”。

“2020年疫情之前,中国餐饮行业多少有点虚假繁荣、机会主义的现象,多少低估了专业化水平在餐饮行业的重要性。但疫情之后,餐饮行业进入专业化阶段(具体表现在专业的经验理念、产品和服务流程以及供应链等)。”餐饮行业咨询人士李喜耀对界面新闻分析称。

这也在提醒包括呷哺集团在内的从业者们,在餐饮市场环境变化之中,如果不能表现得更专业,并实时灵活地做出调整和改变,将容易被出清。

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