对于小米SU7汽车定金不退事件，我们不仅要关注个案本身，更要思考如何从根本上解决网购中的“确认键”后的“不确认”问题。
一方面，商家应更加注重消费者的知情权和选择权，提供清晰、明确的订单条款和规定，避免使用模糊或误导性的表述。
另一方面，消费者也应提高自我保护意识，在下单前仔细阅读并理解相关条款，避免因疏忽或误解而造成不必要的损失。
我们应该从这一事件中汲取教训，加强消费者教育、提高商家自律、加强监管力度等多方面入手，共同推动网购市场的健康发展。
在这个过程中，部分消费者展现出了耍赖的心态。
他们认为自己作为消费者，享有绝对的权益，对于任何不利于自己的情况，都应该由企业承担责任。
因此，他们在与小米公司的沟通中，往往采取强硬的态度，要求企业无条件满足自己的要求。
这种耍赖心态的形成，与多方面因素有关。
首先，现代社会中，消费者权益保护意识日益增强，一些消费者认为自己是弱势群体，应该享有更多的权益保障。
其次，网络舆论环境的特殊性，使得部分消费者在发声时更容易受到情绪的影响，导致心态失衡。
最后，一些消费者可能在日常生活中养成了依赖和索取的习惯，面对问题时缺乏独立思考和解决问题的能力。
然而，耍赖心态并非解决问题的有效方式。
在小米定金事件中，一些消费者通过耍赖手段要求企业承担责任，但往往忽视了自身在事件中的责任。
例如，部分消费者在支付定金前并未仔细阅读预售规则，导致订单出现异常时无法及时解决问题。
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