8月14日午间,有网友反映支付宝崩了,随后又恢复了正常。
但毕竟是很多人离不开的支付软件,此次支付宝宕机话题很快引起大量关注并登上热搜。
“支付宝崩了”上热搜
网友:七夕红包发的太多?
14日恰恰也是中国传统民俗节日“七夕节”,不少网友猜测是七夕红包发的太多?转崩溃了?
网友的猜测也有一定根据,支付宝在今天确实有“付款立减13.14元”的红包活动。
顺着这个猜测,有网友更是吐槽:这是新的撒狗粮姿势?
14日17点,支付宝给出的回答也证明网友们猜对了。
据贝壳财经,记者致电支付宝客服,得到回应称,该情况是由于新推出的1314 抢红包功能太火爆导致的。
曾因网线被挖断而宕机
上一次支付宝宕机,大概要追溯到2019年。当年12月5日,不少网友通过社交平台表示,在访问移动端支付宝APP时,系统提示“忙不过来,客官请稍后”等字样。
其后,支付宝回应称,“刚刚,支付宝的机房网络出现了短暂抖动,影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常,大家的资金和信息安全不会受到影响哈。”
事实上,支付宝在2015年也经历过一次宕机事件。2015年5月27日17时许,有杭州、北京、上海、武汉等地的用户反映支付宝无法登陆、无法支付,支付宝提示交易查询失败,同时也无法登陆手机和电脑版支付宝。而后,支付宝方面回应称,“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付宝”。2015年5月28日,支付宝发布声明,并对支付宝因光纤被挖断而断网事件道歉。
由于支付宝服务用户群体非常庞大,因此,这种偶发事件一旦发生就会影响成千上万人的正常生活与工作。
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