近日，一条标题为“女子称买5块雪花酥681元退款被拒”的微博被顶上热搜，引发网友热议。该微博称，4月7日，湖北武汉，一名女子爆料：亲戚在一家点心店内购买了五块雪花酥，店员没说清楚价格，亲戚以为5元一块，结账时发现要六百多块，最后由于围观的人数众多，店员最终给亲戚退了款。针对这一事件，今天上午，市场监管部门的执法人员，对涉事门店进行了调查。
涉事门店“一封情酥”点心店位于江汉路步行街，针对微博上女子爆料的情况，店员表示当时并没有强制对方消费，事后也给对方退了款。
5块雪花酥真能卖到600多元？当着执法人员的面，该店负责人将一块标准大小的雪花酥放到电子秤上，计价显示重量为0.216千克，商品单价为256元每千克，这一块的价格为55元，负责人表示，当天老人买了2.66千克，肯定不止5块。而对于网友们反映的雪花酥价格太贵这一情况，负责人表示，他们制作雪花酥的成本就很高。
在店内我们看到商品标价上写的是人民币12.8元/50克，那么在标价上是否存在不规范行为呢？武汉市江岸区市场监管局一元市场监管所工作人员说：整体上面，它的标价是比较规范的，没有出现我们平时说的不清楚的 或者不明白的，每一个品名上面都是按照我们的 法定计量单位来标的，就说克或者千克 这种标注单位。
不过执法人员表示，从微博上发布的信息来看，商家可能存在店员向顾客介绍商品价格时，不够详细或者含糊不清的情况，他们也向商家提出改进意见。
目前，武汉市江岸区市场监管局一元市场监管所已对这起事件进行立案调查。
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