4月12日至14日，“2024邓紫棋巡回演唱会-长沙站”于长沙贺龙体育中心举行。首日（12日）晚间，有观众反映购买的演唱会门票在开场前被认定为错票，导致无法入场。众多持票粉丝在场馆外遭遇同样困境，纷纷呼吁退款，相关视频也在网络流传。
针对此事，演唱会主办方湖南省稻康文化传播有限责任公司总经理谢波回应，为有效打击黄牛倒票行为，此次演唱会严格执行实名制政策，要求门票、购票者身份证及持票人信息完全一致方可入场。若信息存在任何不匹配，该票即视为错票，无法使用。
谢经理透露，早在演唱会开始前，主办方已发现大量错票问题，并两度发布声明呼吁粉丝退票。首次退票窗口期为48小时，期间成功回收3700余张错票。然而，根据市场反馈，仍有约七八千张错票流通。为此，主办方与公安机关协商后开启第二次退票通道，再次回收一千多张。
谢经理解释，部分粉丝可能心存侥幸或遭黄牛误导，导致持有错票无法入场。12日晚，部分黄牛试图煽动这部分粉丝强行闯关，但因主办方与公安机关早有防范，现场安保严密，未能得逞。
谢经理强调，对于粉丝的合理诉求，主办方将积极解决；但对于黄牛的违法行为，将坚决予以打击。
另据长沙警方通报，演唱会举办前夕，警方已注意到有黄牛在网上声称售卖邓紫棋长沙演唱会“错票”，并计划在演唱会现场煽动、组织他人强行闯入。4月12日下午4时，警方成功抓获两名黄牛——吴某明（男，21岁，福建南平人）和李某豪（男，21岁，福建南平人），现场查获邓紫棋演唱会门票54张，总价值32346元。
吴某明、李某豪以“冲进去就送门票”为诱饵，鼓动他人以“冲卡”方式非法进入现场。调查发现，二人于2、3月份利用他人身份信息抢购了一批邓紫棋长沙站演唱会门票。尽管明知实名制规定非本人信息门票无法使用，他们仍加价100至200元对外出售，并欺骗粉丝称非实名门票也能入场，如遇阻则带领大家一起“冲卡”。
目前，吴某明被处以行政拘留7日，李某豪被处以行政拘留5日，案件仍在进一步侦办中。
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