有人以无证拍黄瓜向1372家店索赔
上海2023年的职业索赔投诉数量剧增，达到24.6万件，其中约8000人年投诉次数超过10次。有极端案例显示，有人因餐馆“无证拍黄瓜”向1372家餐饮企业提出高额赔偿要求。这一现象引起了广泛重视。有人以无证拍黄瓜向1372家店索赔。
在四月举办的“提振消费维护权益”大讲堂上，政府官员、企业界人士、学者等聚集一堂，探讨职业索赔行为对消费环境及商业氛围的潜在影响。原上海市市场监管局的胡浩分享了最新研究，指出职业索赔案例正逐年攀升，不仅集中在商品合规性问题上，还逐渐渗透到劳务、金融、个人隐私保护等领域。对此，他提出了多条应对策略，涵盖区分正当维权与牟利索赔、合理应用惩罚性赔偿、强化企业责任、社会力量参与监管及利用科技手段监控异常投诉等。
市场监督部门的分析揭示，职业索赔举报中，广告违法和不正当竞争最为突出，涉及虚假广告和不当宣传，这些问题多见于产品描述、标签和包装。会议还讨论了具体案例，强调很多合规问题并非企业主观故意，且对消费者实际利益影响有限。
两场圆桌讨论中，多家知名企业代表表达了职业索赔对其运营的困扰，而人大代表、司法局官员及民营经济代表则围绕立法建议、法规实施及保护民企权益等角度展开了深入交流。讨论强调，职业索赔行为虽利用法律漏洞谋取私利，却对整体经济环境造成负面影响，包括削弱营商信心、抑制市场活力、增加经营和消费成本，以及破坏商业诚信。有人以无证拍黄瓜向1372家店索赔。
总之，面对职业索赔带来的挑战，社会各界需共同努力，既要保护消费者权益，也要确保营商环境的健康发展，避免合规小错被不当放大，影响经济与社会秩序。
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