五一小长假期间，敦煌市鸣沙山月牙泉景区吸引了大量游客，迎来了旅游的小高潮。5月1日，一位网友在社交媒体平台上分享了他在该景区的遭遇：在骑骆驼游览并请牵驼人为其拍照留念后，到达终点时被要求支付每人20元的小费。该网友通过投诉最终维护了自己的权益，并提醒其他人注意避免类似情况。这一帖子引发了广泛讨论，意见各异。部分网友对牵驼人的辛劳表示理解，认为20元作为额外服务费尚可接受；也有网友强调应事先明确告知收费细节，以保障游客体验；还有人提到了更昂贵的情况，比如仅拍摄十几秒的视频就被收取68元。
另一名网友“丁丁”在5月2日分享了她的经历，她提到骑骆驼时，通常牵驼人会提前说明拍照需支付20元小费，且这项服务并非景区官方提供。她在途中观察到，游客在特定地点停留拍照时不能离开骆驼，可请牵驼人帮忙，而费用直接交给牵驼人本人。景区内设有明确的警示牌，禁止任何强迫索要小费的行为，并提供了报警电话供游客使用。
针对此事，景区工作人员承认，由于景区范围广阔，有时难以立即察觉所有情况，尽管有相关规定，仍有可能存在个别人员试图规避管理。他们强调，若拍照收费基于双方自愿则属正常，如遇强迫交易，游客可直接拨打景区派出所的报警电话求助。派出所方面则明确表示，遇到强行索要小费的情况，游客有权拒绝支付，并可现场联系景区投诉电话，会有工作人员协助处理。
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