“外卖空包”事件继续发酵。
近日，游戏圈21岁代练“胖猫”一事引发关注，多地网友通过外卖App为其下单点外卖表示纪念。然而，有网友在现场直播时发现部分外卖出现空包的情况。该事件的多个相关话题霸榜热搜。
3日下午，茶百道率先发布声明称，已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。所涉及订单，已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
随后，多个品牌纷纷发布声明，表达歉意。
华莱士表示，华莱士重庆南坪万达店和临江门店错误地选择将其中50余份订单按空包处理。华莱士决定对涉事门店停业整改，当事员工开除，店长做降职降级处理；对该时段收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额10倍补偿。后续“胖猫”的亲友无论需要哪方面的援助，华莱士也将竭尽所能。
连锁汉堡品牌牛约堡致歉称，牛约堡重庆解放碑店有20余个订单漏装、少装商品，后续出现了空包事件。其已经取消和牛约堡重庆解放碑店一切合作，依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理，并承诺将进一步强化对其余门店的出餐管控，避免此类事件的再次发生。
连锁螺蛳粉品牌朱小小螺蛳粉表示，在此次事件中存在发放部分空包的行为，对涉事的朱小小螺蛳粉熊猫广场店（解放碑店）做出如下处理：即刻向消费者和公众道歉；所有空包订单无条件按10倍退还；给予涉事门店停止营业、永久闭店的处罚。
蜜雪冰城发文称，市场经理对涉事订单进行了逐一核实，经过现场询问及监控调取，发现有个别门店存在不按标准出餐的情况。已要求当事门店闭店整改，联系点餐人道歉，并予以10倍订单金额的赔偿。
网友们除了对“空包”事件表示不满，“点外卖以表纪念”这一行为，也引起部分网友的争议。有网友认为这种行为是一种浪费。
但也有网友认为，只要付了钱，商家就应该诚信，按标准出餐。
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