一家名为长沙丝元晨晶电子商务有限公司的线上护肤品公司及其销售策略。该公司通过社交平台投放广告,主要针对40至60岁的女性群体,采用低价吸引下单,然后诱导多次复购。其销售手段包括但不限于:
高价报价:对于有能力支付的客户,销售人员会提高报价。
成本与利润:公司宣称成本价不便宜,利润不高,但实际上成本价较低,从而提供高额提成。
误导特定群体:特别针对六七十岁的老人和宝妈,利用他们的时间充裕和可能的信息不对称进行销售。
虚假承诺:承诺不满意可全额退款,但实际操作中,一旦付款,销售人员可能会立即拉黑客户。
无同情心和良心:强调销售过程中不应有同情心,只关注金钱,甚至将销售行为比作电信诈骗。
这些销售策略和心得体会由公司多名销售分享,并且公司在培训新员工时明确教授这些技巧。此外,公司还吹捧某些产品的祛斑功效,但实际上这些产品并没有特殊化妆品批文,成本价远低于售价。
通过入职培训和内部资料,记者进一步发现了该公司的问题,包括客户最高消费可达8万多元,以及产品成本远低于标价的事实。公司内部还存在高额提成制度,鼓励销售人员采取激进的销售策略。
长沙丝元晨晶电子商务有限公司是一家采用误导性销售策略、夸大产品效果、并以高额提成为诱饵激励销售人员的公司。其经营方式存在诸多不规范和道德问题。
海峡网综合潇湘晨报、政法频道
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