近日,市民刘女士在汉巴9号自助餐厅与团队用餐时,因打包未吃完的食物与餐厅工作人员发生了矛盾。她表示自己打包剩余食物是为了避免浪费,打算带回家喂狗。然而,这一行为被餐厅工作人员发现后,不仅被告知违反规定,还经历了包被翻查的情况。
10月7日晚上,刘女士在东风新村广源市场附近的汉巴9号自助餐厅为团队订餐,并支付了1000元押金。当晚共有79人就餐,消费总额4864元。看到孩子们盘中剩下的烤肉,刘女士决定将其打包带走。正当她准备离开时,被工作人员拦下要求将食物留下。过程中,一位女性工作人员检查了她的包。对此,刘女士感到非常不满,认为自己的隐私受到了侵犯。
刘女士承认自己违反了餐厅的规定,愿意接受相应的处罚,但她对工作人员的行为提出质疑,特别是关于翻包和扣留全部押金的做法。她指出,店内有规定说明打包需扣款200至500元,但实际操作中却扣除了全部押金1000元。因此,她希望能够得到合理的解释,并要求对方道歉以恢复名誉。
记者随后联系到了餐厅负责人梁先生,他表示对于具体事件并不完全清楚,但他强调餐厅内明确标示禁止打包,并建议顾客如有疑问应事先询问。面对这种情况,刘女士计划采取法律手段来维护自身权益。
调查发现,在该餐厅入口处及内部多处位置均设有相关提示信息,包括收取光盘押金、超时加收费用以及针对外带食物的罚款规定等。这些措施旨在提醒顾客注意节约粮食,适量取食。
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