这件事曝光后，网上议论纷纷。有人认为“啄某鸟”平台收费天价，明晃晃地“宰人”。有人愤愤不平，说自己也遇到过类似的情况，觉得这平台的售后服务简直就是强盗。还有人感慨，遥控器换新的也不过300元，为何维修费能高得离谱，收费标准怎么就没人管？
有人说这是网络平台的责任，老人用“索尼电视官方售后”作为关键词搜到了“啄某鸟”电话。如果网络平台审核严格些，也许老人不会上当。但为了利润，一些平台模糊界限，把“伪官方”推到前面，让不知情的消费者落入圈套。甚至有网友调侃，有些平台啥都能让你搜到，就是让你“花钱受罪”。
家电维修行业的定价像是“无底洞”，特别是对不懂行情的老年人，收费随心所欲。遥控器坏了，维修师傅一句“难度大”，价格就能翻几倍。这样下去，谁还敢维修？不少人觉得，与其修得不明不白，干脆买新的算了，省心又省钱。这种现象让人对整个维修行业的道德底线产生疑问。
如今，家电坏了，维修费直逼新品价钱的情况并不少见。如果没人管，消费者的权益迟早会被这些虚假平台侵害。现在找个靠谱的维修服务简直难上加难，虽说“修旧如旧”是个好事，可遇上敲竹杠的，不是冤枉花钱就是心里憋屈。
这个“遥控器事件”反映了维修行业的一个大问题：一个小毛病，转手就成了大支出，让人不禁怀疑修理费的标准。这样的现象不只是个案，很多家电维修收费“暗箱操作”让人心里没底，尤其是对老人，真是防不胜防。究竟是什么在助长这些不合理的收费，背后原因值得琢磨。
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