近年来发生的多起酒店偷拍事件中，住客和酒店方都曾因为“谁该负责”“怎么赔偿”等问题产生过矛盾。
中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民认为，消费者认为酒店、民宿作为经营者，应当对客房内的安全负责，包括防止偷拍事件的发生。因此，当发现摄像头时，消费者会首先找到相关经营者并要求赔偿。另一方面，经营者认为摄像头并非他们安装，而是由第三方或不法分子所为。在这种情况下，经营者可能不愿意承担责任，或者认为责任应当由第三方承担，“这种责任归属的不明确性加剧了双方的冲突。与此同时，由于双方缺乏有效的沟通渠道和方式，往往难以就问题达成一致，从而激化了矛盾。”
从更深层的原因来看，“双方矛盾的产生与目前住宿行业对自检自查摄像头没有明确的规定有关。”邓爱民说，目前，住宿行业对于自检自查摄像头的具体流程、标准和方法缺乏统一和明确的规定。这导致酒店、民宿在自检自查时缺乏具体的指导和依据，难以确保检查的全面性和有效性。
北京市一中院一名法官表示，即便酒店事先不知情，对客房内的偷拍摄像头也并非完全没有责任。
根据民法典第一千一百九十八条的规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
“酒店、民宿把防偷拍的责任转嫁给住客并不合理。”工信部直属事业单位、中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲说，要求酒店住客购买并随身携带防偷拍检测工具，明显不现实。
何延哲介绍，目前检测针孔摄像头有三种方式：第一种是通过光学，比如红光检测，优点是设备便宜，几十元一个，但这个方法要求被检测房间足够昏暗。
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