今年6月，上海一对高龄母子长期居住在酒店养老引起了广泛关注。过去几年里，当事人周威带着90多岁的母亲辗转住进了多家酒店，但各类纠纷或意外频繁出现：因会员积分与酒店产生矛盾、入住的酒店“爆雷”、被酒店要求解约搬离等。周威母子的经历引发了网友对“酒店养老”的讨论。
周威今年69岁，十多年前因摔跤导致眼睛和右手受伤，提前退休并领取了残疾证。他没有兄弟姐妹和子女，独自照顾患有老年痴呆症的母亲。2013年起，周威带着母亲到浙江嘉兴一家养老公寓住了多年。但在2017年，母亲无故被一陌生男子打伤后，他们离开嘉兴，后来回到上海。从2022年起，周威先后与上海的三家酒店签订了长住协议，但都产生了各类纠纷，涉及餐食、会员积分、假牙丢失等问题。周母也曾两次摔跤受伤。2024年5月，周母在上海市安亭镇一家酒店卫生间内跌倒，随后被送至医院抢救，一个多月后不幸离世。周威表示，他曾举报部分酒店涉嫌非法集资、消防隐患等，导致与几家酒店的矛盾加重。
周威选择长住酒店，是因为他认为酒店地理位置好，有配套设施，服务人员素质高，且活动不受限制。自2022年1月至2024年6月期间，他们在酒店内花费近40万元。周威曾考察过养老院，但要么条件太差，要么价格太高，要么母亲不愿意去。根据相关政策，老人经评估，长期护理保险照护等级达到三级及以上可申请床位，每月费用在3500元左右。而民营养老机构收费从几千元到数万元不等。
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