为应对客流下滑，爱马仕采取了提高客单价的策略，通过增加珠宝、皮革制品及男女成衣的销售占比来维持业绩增长。这一策略短期内效果显著，其皮革制品、成衣配饰及珠宝业务均实现了17%左右的全球增长。但腕表业务受到中国高端腕表市场持续低迷的影响，销售额同比下降6%，成为唯一出现业绩下滑的品类。
在整体奢侈品行业承压的大背景下，爱马仕的营收表现相对突出。同期LVMH集团第三季度销售额仅增长1%，其中包括路易威登和迪奥在内的时装皮具部门收入增幅为9%，珠宝腕表部门增长3%。而开云集团的业绩表现更为低迷，第三季度销售额同比下跌13%至44.64亿欧元。在中国市场，LVMH集团报告显示中国大陆消费者贡献的销售额同比下滑中单位数，开云集团更是遭遇了35%的显著下滑，导致其亚太市场营收大幅下滑30%。
在奢侈品消费趋于理性的环境下，市场正在经历明显的两极分化。爱马仕、路易威登、香奈儿等顶级品牌仍在通过涨价维持高端市场定位，而面临更大压力的部分第二梯队品牌正不得不重新审视自己的市场策略。最典型的例子是Burberry。这个拥有160多年历史的英国奢侈品牌承认此前的高端化战略“误入歧途”。根据最新财报，其2024财年上半年销售额同比下滑22%至10.86亿英镑，中国大陆市场更是下跌24%。
面对业绩困境，Burberry首席执行官Joshua Schulman宣布将调整定价策略，未来手袋售价将从原来的2000英镑降至1500-2000英镑区间，同时将重新聚焦风衣和围巾这两个传统核心品类。这一转向反映出，在当前市场环境下，盲目追求奢侈定位的策略难以为继，品牌需要在维持高端形象和扩大市场接受度之间寻找新的平衡点。
据WayBack Machine的数据，2024年1月Saint Laurent小号手袋的价格为2950美元，如今降至2650美元，但仍比2020年底时2050美元贵得多。这种困境并非Burberry和Saint Laurent独有。在消费者日益理性的态度下，二线奢侈品牌的市场空间正在被挤压。消费者要么选择更具保值空间的一线品牌，要么转向性价比更高的轻奢品牌，使得传统二线奢侈品牌的价值主张变得尴尬。
贝恩咨询预计2024年全球个人奢侈品消费预计将下滑2%至3630亿欧元，这是除新冠疫情外，自2008年金融危机以来首次出现整体下滑。在这样的大环境下，奢侈品牌的两极分化趋势可能会进一步加剧。对于二线品牌而言，如何在维持品牌调性和市场份额之间找到平衡点，避免陷入不上不下的尴尬境地，将是一个严峻的考验。
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