“嘀！”轻轻一扫，结算完成。来自浙江的患者在北京一家医院，拿出手机点开“医保电子凭证”完成结算。近年来，各地区各部门加速推进社保卡区域“一卡通”、全国“一卡通”，数字化应用场景不断增加。
打开电视，直接就是想看的节目。此前困扰用户的开机广告、“会员注册”得到有效治理。治理电视“套娃”收费，截至今年9月，全国超八成有线电视和IPTV用户实现开机看直播。
“慕课西部行计划”实施以来，累计向西部高校提供20.7万门慕课及在线课程服务，全国中小学（含教学点）全部接入互联网。
“要发展信息网络技术，消除不同收入人群、不同地区间的数字鸿沟”；
“相比城市，农村互联网基础设施建设是我们的短板。要加大投入力度，加快农村互联网建设步伐”；
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如何降低使用成本，缩小数字鸿沟，让广大群众特别是农村、偏远地区群众“用得起”信息服务？习近平总书记始终记挂在心头。
党的十八大以来，农业农村数字化、网络化、智能化发展水平不断提高，互联网的普惠包容发展让农村、偏远地区人民群众享受美好数字生活。截至今年6月，农村网民规模达3.04亿人，城乡数字鸿沟加速弥合；行政村通宽带率达100%……
2020年4月20日，秦岭深处。习近平总书记来到陕西柞水县小岭镇金米村考察。金米村的村民们从拿锄头刨地转为用智能手机打理木耳种植，电商也联到了家门口，陕南几乎每个市县都有电商协会。习近平总书记来到直播平台前，强调“电商不仅可以帮助群众脱贫，而且还能助推乡村振兴，大有可为”。
据统计，今年前三季度，我国农村网络零售额同比增长8.3%。
让百姓少跑腿、信息多跑路，办事更便利。信息服务还要让群众“用得好”。
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