近日,有博主发布了一种通过“伪装”成学生身份在12306购票软件上抢购春运车票的攻略。每年铁路部门会为学生群体预留一些车票,确保他们能正常出行。于是有网友想出了先以学生身份购票且选择不核验学生资质,随后到站内补票为成人票的方法,试图以此成功乘车。

12306回应乘客伪装学生身份抢票

1月17日,12306官方客服否认了这种说法,表示按照这种方式购票并不符合规定。不符合学生条件的乘客需要办理退票并重新购买。至于是否可以在上车或到站时补票,需根据具体车站的情况决定,车站有权决定是否接受补票。此外,客服人员还提醒乘客不要采用该方式购票。如果不符合学生资质要求的乘客购买了学生票,会被视为违规使用优惠,进站时会被拒绝,并需要在上车车站退票后重新购票,同时还要支付20%的退票费。即使侥幸进站,乘务员发现违规行为后,乘客也需要补交差价并加收50%作为罚款,罚款记录还会被计入铁路系统的平台。

12306回应乘客伪装学生身份抢票 违规操作将受罚

在相关帖子的评论区中,不少网友分享了自己的经历,指出这种行为会导致学生预约困难。还有人对12306售罄的票第三方软件却显示有票的现象感到疑惑。中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花对此进行了解释,称这是第三方平台的诱导行为。如果12306显示车票售罄,那铁路系统内肯定没有票。第三方平台上所谓的“有票”可能涉及多买几站或少买几站的情况,需要仔细甄别。

12306回应乘客伪装学生身份抢票 违规操作将受罚

对于第三方平台提供的各种抢票服务,单杏花表示这只是加价的一种方式,通过加钱让乘客感觉成功率有所提升,但实际上并不能保证。测试表明,加钱和不加钱的效果是一样的,这只是一个噱头。

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