近日，快递小哥蔡红卫在送包裹时多留了一个心眼，帮家住翠苑街道的孙奶奶避免了33600元的损失。2月26日下午，翠苑派出所接到蔡红卫报警，称有一个价值33600元的快递包裹，有高额到付费用，收件人是一位老人。经得老人同意后拆开快递，发现里面是一些保健品。
蔡红卫劝说孙奶奶：“奶奶，这些药品都没有说明，不知道有没有质量问题，如果生病了还是要去正规医院治疗。”同时等待警察到来。警方到达现场后了解到，这些保健品是孙奶奶在网上看到广告后购买的。商家通过微信联系她，声称这些产品可以调养身体。在商家的宣传下，孙奶奶信以为真，将住址告诉对方，这批保健品便以货到付款的方式寄到了她的家中，金额高达33600元。
辅警向孙奶奶解释这是典型的保健品诈骗，并列举了购买保健品被骗的真实案例。经过反复劝说，孙奶奶终于醒悟。随后，辅警和蔡红卫将包裹带回翠苑派出所做了退件处理。民警还联系了孙奶奶的子女，成功劝说她删除了商家的微信，防止类似事件再次发生。
蔡红卫是一名95后，老家在湖北，在杭州工作7年，从事快递行业已有5年时间。2024年11月，他报名成为“黄姑山先锋骑”志愿者团队的一名反诈志愿者。他表示，能通过自己学到的知识帮助别人感到非常开心。为感谢蔡红卫，翠苑派出所为其申报了专项奖励，并在快递企业内进行了通报表扬。
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