正义勇敢的朱迪、聪明灵活的尼克、飙车速度堪比闪电的“闪电”……电影《疯狂动物城》里的场景即将变为现实。9月5日，上海迪士尼官宣，其第八个主题园区“疯狂动物城”将于年底开业，该园区成为全球首个“疯狂动物城”主题园区。上海迪士尼方面同时还“剧透”大量园区内部细节。自2016年开业以来，上海迪士尼也不断上新，进一步引流，提升重游率。主题公园每隔几年上新在业内似乎已经成为共识，今年下半年香港迪士尼也将迎来全球首个《冰雪奇缘》主题园区。如今，上海迪士尼和香港迪士尼也成为迪士尼国际乐园业绩中新的增长点。
无轨警车将亮相
9月5日，上海迪士尼揭晓了全球首个“疯狂动物城”主题园区，即上海迪士尼乐园第八大主题园区的亮点。
据华特迪士尼幻想工程资深创意总监司飞德介绍，“疯狂动物城”主题园区内设有主要游乐设施项目——疯狂动物城：热力追踪，游客将作为动物城警局新入职的警员，驾驶引入全新科技设计的无轨警车。除了无轨骑乘系统外，在园区的设计和开发阶段也运用了各类新升级的科技。
除了骑乘设施外，上海迪士尼方面还“剧透”了娱乐演出、餐饮和购物体验方面等细节。其中包括园区内设有大先生的女儿露露所经营的“时尚精品店铺”，该精品店位于园区主干道大马路的入口处，精品店将推出200多种主题商品。同时度假区特别开发的迪士尼疯狂动物城“可爱系列”商品也将在新园区开幕时正式面市。
主题餐饮方面，园区内还将呈现大象甜品店，其中包含巨型棒冰造型的巧克力棉花糖、山楂口味棒棒冰以及大甜甜圈等美食。此外，新园区还将呈现颇具创意的现场娱乐体验，演绎《疯狂动物城》及其动物居民们。
北京商报记者在上海迪士尼乐园内看到，“疯狂动物城”主题园区紧挨着“梦幻世界”主题园区，目前“疯狂动物城”园区已经用围挡围起，园区内正在紧张建设中。
据了解，《疯狂动物城》动画电影于2016年公映，电影上映后收获了大量粉丝。而作为即将推出的新IP，上海迪士尼度假区的“疯狂动物城”主题园区早已未开先火。自2019年上海迪士尼度假区宣布全球首个“疯狂动物城”主题园区将落户上海迪士尼乐园后，主题园区建设进展备受各方关注，经常会有游客“监工”园区建设进度。
在世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇看来，新主题园区的开业肯定会让上海迪士尼迎来又一波流量的高峰，带动接待人次、消费的增长，并将吸引全国甚至东南亚地区的客群。未来，随着新产品的面世，上海迪士尼的产品体验提升、服务内容优化，将会带给消费者新的期待。
“上海是中国的经济中心、中产度假客群的重要客源地，新产品的推出，其实对中国的休闲度假市场具有引领和激活作用，促进企业家创新新产品。但不可否认的是，目前国内也有一系列度假产品正在逐步成熟，将会对上海迪士尼产生一定的竞争。”王笑宇指出。
提升“老粉”重游率
自2016年开业至今，上海迪士尼度假区在七年多的时间里，不断通过推出新主题园区、新IP，来吸引大批新游客前往，并持续提升“老粉丝”们的重游率。
据了解，2018年4月，上海迪士尼度假区迎来了第七个主题园区“迪士尼皮克斯玩具总动员”主题园区，新增三个娱乐项目，并于2022年在该园区新增添安迪玩具盒游戏区。除了扩建新的主题园区，新的IP人物也接连不断地来到乐园。其中，最受瞩目的“女明星”玲娜贝儿在2021年来到乐园，紧接着，今年3月，电影《青春变形记》中的小熊猫美美同样在上海迪士尼度假区全球首发亮相。
接踵而至的项目与IP人物，似乎成为上海迪士尼度假区引流的重要手段。今年4月，上海迪士尼度假区所在的上海国际旅游度假区所披露的七周年成绩单显示，度假区开放运营七年来，已累计接待游客逾1.13亿人次，共实现旅游收入超615亿元。
而在重游率方面，上海迪士尼度假区也有着自己的“生意经”。根据中国旅游研究院此前披露的游客数据调查，在疫情前的2017-2019年期间，上海迪士尼度假区重游的游客量（人次）上升了50%，年卡游客平均一年游玩乐园次数多达10次以上。不断的“更新”对于上海迪士尼度假区来说，既是引流招新的好方法，也是持续“吸金”的重要途径。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云分析指出，持续更新内容、上新IP，本身就是迪士尼非常重要的运营策略。迪士尼在运营中原本就有“三三制”原则，逻辑上每年都会更新掉1/3的硬件设备。对于主题公园来说，如果它的内容一直停留在最初开园的阶段，那它的吸引力一定会持续下降，所以上海迪士尼度假区不断地更新产品，维持自身吸引力，一方面进行拉新，另一方面则吸引老顾客重游。
备考大客流
距离上海迪士尼新园“疯狂动物城”开园还有数月时间，然而上海迪士尼已经在为未来扩建后带来的巨大客流做着准备。近日，上海迪士尼度假区还宣布度假区的第三座主题酒店正式启动施工，未来将提供更多体验和丰富的室内外休闲娱乐设施和项目。
吴丽云分析到，周边配套的完善将提升乐园在市场上的综合性竞争力，且周边配套本身也是迪士尼多渠道收入的来源之一。同时，对于如此庞大的度假区来说，自身度假产品、业态构成是非常重要的，园区要兼顾产品的主题娱乐性以及游客的停留时间。
今年8月，迪士尼公布了2023财年第三财季财报，作为目前迪士尼的第二大收入来源，迪士尼乐园、体验和产品在报告期内的收入为83.26亿美元，同比增长12.6%。同时在迪士尼披露的数据中还指出，国际乐园与体验的营业收入约15.32亿美元，同比增长94%，而国际乐园和度假区的运营业绩提高是由于上海迪士尼度假区以及香港迪士尼度假区小幅度增长所致。
此前，香港迪士尼方面宣布，全球首个及最大型的《冰雪奇缘》主题园区魔雪奇缘世界将于11月开幕。据悉，该主题园区内将设有两项游乐设施。香港迪士尼这一IP的打造对于上海迪士尼度假区来说是否会形成分流在业内也引起讨论。
谈到两座迪士尼乐园之间的竞争，吴丽云分析到，在空间上相距不远，所以两者之间会有一定的竞争性存在，但香港迪士尼对上海迪士尼的挑战性可能没有那么大，因为上海迪士尼既依托着上海这座国际化大都市，又有内地如此庞大的消费市场，会更具有吸引力。更重要的是上海迪士尼要做好自身产品与服务，让吸引力处在比较高的阶段，从而保持强有力的竞争优势。最终，上海迪士尼“疯狂动物城”能否赢得国际游客还需要看其未来运营水平。
北京商报记者 关子辰 吴其芸
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