该公司负责人称，“整场直播有30多款商品，预估杜旭东收了约七八十万元坑位费，却只卖了几万块钱，将我们这些电商公司、厂家坑惨了。（他们）承诺会补播、补偿，一个月来并未落实；现在我们要求退款，却被他拉黑。”
对此，杜旭东经纪人回应九派财经记者称“
我们不清楚也没参与
”，而其授权公司并未向记者否认上述情况。
安徽寸食的万经理认为，“现在很多公司打着明星的名义收取高价坑位费，但直播完全不专业，将我们电商公司、厂家坑惨了。”
此后，寸食公司不愿再与明星合作直播，而是偏向于选择带货型主播。
至于销量惨淡的原因，万经理认为，“自称是央视合作公司的中影太不专业，比如我们的产品是冷鲜羊肉，他们却直接把冷冻的搬上直播间，很搞笑，直播时也不吃羊肉。远远不如我们抖音店铺自播时最高40多万元的日销售额。”
直播“翻车”后，万经理要求中影广联进行补偿，其承诺将免费补播一次。
但到了11月，杜旭东又因曾为电诈头目录制庆生视频引发争议，负面新闻缠身。寸食公司拒绝再与其合作，万经理要求退款后，一度被中影广联相关负责人拉黑。
公开资料显示，杜旭东，1956年1月7日出生于中国北京市，毕业于解放军艺术学院，中国内地男演员、国家一级演员。曾参演《神医喜来乐》《大宅门》《新三国演义》等电视剧。2014年10月23日，在中国第十届全国电视制片业十佳颁奖礼上获得全国电视剧“十佳演员”。
此外，近日关于“多位艺人退出直播带货”的话题也引发关注。
红星新闻报道，近3年来的直播带货热中，不少明星艺人由于不善带货和品质问题，出现人设翻车、直播翻车。而且不少明星艺人带货销量和他们的咖位严重不符，也让一大批明星艺人选择退出直播间。从热闹的几百位明星艺人带货的2020年至今，短短三年，明星带货就已明显降温。
今年8月，李湘在微博发文声称“我已退休了”，让不少网友恍惚，曾经明星中的带货一姐，已经好久没有直播带货了。
2019年，李湘以“私人好物首次公开”的主题开启直播带货首秀，成为娱乐圈第一个吃螃蟹的勇士。半年时间，她做了30多场直播，成功吸引到百万粉丝。
据不完全统计，2020年至少有500位艺人开启带货首秀，刘涛、陈赫、李晨、秦海璐等艺人纷纷开启了新事业，这一年，也被业内称为是明星艺人直播带货元年。
陈赫做了“有东西直播间”，跟主持人朱桢同台带货；聚划算优选官刘涛拥有了“刘一刀”的新人设，网传其签约价格达到年薪百万。相关报道显示，刘涛的直播首秀，交易总额就破了1.48亿元。
主播终究是头部效应极强的行业，明星也不例外，这在2022年表现得尤为明显。绝大多数明星的直播业务能力很快摸到天花板，加之平台抢人大战基本进入尾声，后期不再提供针对性扶持，明星的直播数据开始断崖式下跌。从2022年开始，刘涛、秦海璐、景甜等曾经火热一时的明星主播，相继离队或彻底停播。
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