学校没暖气投诉电话_河北一高校供暖无力被投诉_供暖不热投诉无门

“受罕见冷空气持续影响,保定市出现几十年未遇的极寒天气,12月份的最低温已破历史极值,市政各方面都在努力应对。本轮寒潮以来导致全市范围的供暖温度显著下降,市民对此反映强烈,学校在供暖、供气等方面同样遭遇严重困难。”

12月20日,华北电力大学(保定)旗下微信公众号“华电微后勤”发布情况说明称,学校因此多次求助市政主管部门和供热公司,得到的消息是城市建设快速发展,供暖等保障设施配套滞后。目前,市长已亲自到热电厂现场督导,虽然各热电厂都已满负荷保供,但全市集中供热热源总缺口仍十分巨大,短期内无法改善。

华北电力大学后勤管理处(保定)在情况说明中介绍,鉴此,学校后勤部门主动作为,想方设法改善供暖等情况。学校几个校区的换热站已于本轮寒潮到来前打开所有阀门、设备满负荷运行;每天保持与供热公司密切沟通,据实时在线数据显示,我校换热站热源供给水平处于全市各换热站中循环流量最大、换热后二次回水温度最高;学校为供暖效果差的15、16舍紧急加装了8台循环泵,以强化提高循环效率;联合供热公司为二校区换热站连夜加装了南北区供热联通粗管道;各校区供热班组24小时值班接办报修,及时深入宿舍测温、检修疏通个别堵点……尽管如此,在极寒天气和市内热源不足的现状面前,仍一时难以满足师生需求。在此,对同学们的面临的困难我们深表歉意!希望理解的同时,也提醒大家及时增添衣物注意做好个人保温保暖。

校方还称,老师们同学们,问题的根源是全市热源不足与极寒天气的叠加。有的同学提出建议开放宿舍空调,但事实是宿舍里的空调是单冷的,不能制热。供热不足的现状,预计在短期内天气气温不回暖的情况下无法彻底解决,期盼寒潮早日过去,我们共度难关。

澎湃新闻注意到,近日,已有部分学生通过华北电力大学(保定)后勤服务大厅网站反映供暖问题。

其中有学生12月19日反映,宿舍12℃,一个冬天就没上过14℃。宿舍冷,自习室漏风,图书馆冻脚,整个学校就没有一个暖和的地方。晚上睡觉盖三张被子,长这么大没这么冷过,北极熊来了都得喊冷。

校方后答复称,因大唐保定热力公司热源温度不足,现保定市大唐集中供暖所有用户供暖效果都不好,我们已将实际情况反馈给政府和热力公司。学校虽用尽各种办法,但在极寒天气和市内热源不足的现状面前,都显得十分无奈和破题乏力。在此,对同学们的生活保障没能做到让大家满意,我们深表歉意!希望理解的同时,也提醒大家注意做好保温保暖(如准备热水袋、暖手宝等,睡觉前将被窝暖热)。全保定市市民都在反映这一问题,各社区、企事业单位都一样,很多网络媒体和微视频上市民的吐槽和不满情绪随处可见。我校在大环境中今年同样难以独善其身。这不是校内供暖系统的维护问题,不是学校不理解同学们的苦,根源是全市热源不足与极寒天气的叠加。老师办公室和家里也冷,室温不足15℃,你们更难的是宿舍空调是单冷的,不能制热!期盼寒潮早日过去,我们一起度过难关。

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