自电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作开展以来，已取得了显著成效。截至2023年底，经过四个多月的积极推进，第一阶段工作目标已全面实现，包括“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”等关键指标。
在此次治理工作中，有线电视和IPTV开机广告得到了全面取消，开机时长也从治理前的最多118秒大幅减少至不超过35秒，极大提升了用户的观看体验。同时，针对电视收费问题，相关部门通过深入调查和整改，成功将收费包压减50%以上，最高降幅达到79%，使电视收费行为更加规范透明。
面对2024年，治理工作将迎来新的挑战和目标。据悉，相关部门已制定详细计划，力争在新的一年里推动逐步实现“一个遥控器看电视”的目标。对于存量遥控器，将通过广泛宣传和上门服务等方式，引导并帮助观众使用红外遥控器学习功能，初步实现“一个遥控器看直播”的便捷操作。而对于增量遥控器，则将通过制定统一的标准规范，研发推出新型遥控器，以满足用户日益增长的便捷操作需求。
此外，针对酒店电视操作复杂的问题，也将开展专项治理工作。相关部门将积极推进电视机机顶盒一体化进程，简化操作流程，提升用户体验。同时，还将加强与酒店行业的沟通协作，共同推动酒店电视服务的优化升级。
此次电视“套娃”收费和操作复杂问题的治理工作得到了广大用户的积极响应和支持。通过专项治理工作的深入开展，不仅有效解决了长期困扰用户的电视收费和操作复杂问题，还拉动了用户回流和行业发展，使电视收视率呈现明显提升态势。
展望未来，相关部门将继续加大力度推进电视行业的规范发展和优化升级工作，为广大用户提供更加优质、便捷、透明的电视服务。同时呼吁全社会共同参与和支持电视行业的健康发展为构建和谐、繁荣的电视市场贡献力量。
本文源自：热点快报
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