晨曦 综合整理

零售生鲜生意难,又有巨头传来“撤店”消息!

近期有媒体称,各地盒马陆续传出撤柜、关门消息,并指出盒马存在买到临期产品概率变高、压缩成本等情况,#盒马被曝清货关门#的词条也迅速冲上微博热搜,引发网友关注。

对此,盒马方面表示,由于物业合同到期、个别商场不景气等原因,今年上半年全国范围内会关闭6-7家门店,正在附近寻找更优秀的物业,承接消费需求。今年盒马计划新开70家门店,同时有超过360家门店在正常运行中。

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被曝清货关门?

盒马:计划新开70家门店

继“提高免运费门槛至99元”的话题后,盒马再一次登上微博热搜榜,这一次的词条为#盒马被曝清货关门#。

据“差评”公众号发文称,最近各地盒马撤柜关门的消息源源不断地冒出。“有网友发现,自己买的盒马商品没人送货。送来的东西日期不新鲜,种类也变少了,爱喝的苹果汁下架了,常买的鸡肉也断货了。”网上还有人贴出盒马货架被清空,既没人补货,店里也没有顾客的照片。

例如,大连的盒马中山店于2月23日停止线上接单,3月1日停止线下运营。武汉部分门店也传出关店消息。

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在相关话题走红后,3月6日,盒马官微发布消息回应称:关于报道中提到的所谓“各地盒马撤柜关门”,由于物业合同到期、个别商场不景气等原因,今年上半年全国范围内会关闭6-7家门店,正在附近寻找更优秀的物业,承接消费需求。

盒马同时表示,今年计划新开70家门店,同时有超过360家门店在正常运行中。感谢媒体、广大网友的关注、意见、建议。“我们一定继续努力,希望未来能到更多人身边、把更多好价的好货带给大家。”

另外,对于报道里提到“爱喝的苹果汁下架了”,盒马也在评论区里做出解释:红心苹果只在每年11月至次年2月结果,今年几乎把果园包圆了,但还是不够。“今年一定狠狠囤货,确保大家想喝的时候随时都能喝到。”

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对于盒马官方的解释,部分网友表示,店铺有开有关很正常,希望盒马多开几家。不过也有网友留言对近期盒马的品控提出意见。

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“99元包邮”惹争议

高管回应盒马IPO计划

近期,盒马舆论风波不断。除了此次“关店”风波外,盒马免运费门槛提升至99元一事,同样引起消费者的不满。

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2月18日,盒马在北京,南京,长沙三个试点城市实行新举措:商品价格普遍下调,降价动作覆盖生鲜蔬果、烘焙食品、酒类等几乎所有品类。与此同时,三地的免运费门槛调整至99元,不足则需收取6元运费。盒马方面表示,这三地的运费政策调整自春节前征求意见和公示,自2月18日起正式试点实行。

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据了解,2023年10月,盒马启动折扣化变革。从盒马的线下门店开始,5000多款商品价格下降20%。SKU将由原来的5000多个缩减至2000多个,再引入800多个新品。盒马方面表示,剔除的商品是基于采购和营运的判断,最终确定商品是否具有价格竞争力。

另外,在近期阿里巴巴业绩会上,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信回应关于盒马、菜鸟的IPO问题时称,当前的市场条件并不合适,无法真正反映业务的内在价值。“未来我们将持续通过不同业务的单独融资来创造价值。但考虑到当前充满挑战的市场环境,我们并不急于上述工作。”

2月初,市场再度传出“阿里巴巴考虑出售若干消费行业资产,包括食品杂货业务盒马”的消息。对此,盒马方面表示传闻不实。

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