近日，小天才电话手表因过度管控”违禁词”而引发家长吐槽。
有家长反映，”我是你妈””打断你腿”等日常用语竟被判定为”不适宜内容”，让人哭笑不得。
据了解，小天才电话手表近期进一步加强了对”违禁词”的限制，原本正常的语句无法发送。
据报道，“‘我是你妈’‘我是你妈妈啊’‘宝贝儿子，我是你妈’‘赶紧回来不然狗腿给你打断’‘打你狗腿’这些话都是发不出去的，系统提示‘该消息可能含有不适宜内容’，发‘儿子，我是妈妈’是可以发出去的。”郑州的罗星（化名）表示，自己之前通过小天才电话手表App与孩子沟通时，并未出现过这种情况。
小天才官方回应：系统会过滤涉黄涉暴、带有隐藏含义的词段
20日，针对前文中提到的违禁词限制，记者以家长身份致电小天才电话手表官方客服，对方表示，因为电话手表使用的群体大多都是孩子，小天才电话手表设计了一些保护孩子的功能。“我们也是想创造一个绿色的沟通环境，一些敏感词汇或者不文明用语都是发送不出去的。不管是家长跟孩子聊天，还是孩子之间聊天，这些内容都发不出去。”
提到违禁词的审核逻辑，小天才电话手表官方客服表示，系统既有过滤机制，也有人工审核。
但还有网友反映，自己在安排孩子晚上做作业时给孩子发消息“晚上做”，被系统提示“可能含有不适宜内容”。
提到该案例，上述客服表示，“(发)‘晚上做’得加一下后缀，做什么。这个‘做’系统是有判断的。因为有别的手表用户会发那些(违禁词)，所以系统就统一都提醒一下。”
该客服表示，小天才电话手表会对涉黄、涉暴之类的内容以及一些有隐藏含义的词段进行过滤，同时也有人工审核。“(发)有隐藏含义的(内容)，系统会标记提醒，不会说直接封，但是要是骂人系统就会把账号直接封了，禁言。”
上述客服称，小天才电话手表最近加强了违禁词限制，“其实一直在加强，也一直都有人工审核，只是现在越来越强化了，(系统)提醒得更频繁了。”
———END———
限 时 特 惠： 本站每日持续更新海量各大内部创业教程，一年会员只需168元，整站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信： Jmbaoku
