近日，国铁12306官网新增了一种名为”优选一等座”的全新坐席，引发网友关注。12306客服表示，为优化服务，针对特定列车开设了这一坐席，其票价通常介于商务座和一等座之间。
“优选一等座”的乘客可以享受到商务座专用通道、候车检票服务，以及车上提供的饮品、食物和毛巾等。然而，这一坐席并不包括预约进站引导、中途餐食等商务座的专属服务。
铁路摄影博主秦浩博透露，”优选一等座”已录入12306系统，并在17编技术提升复兴号的头车上安装完毕。实际座椅设计与之前的专利图区别不大，采用每排座椅独立小窗的设置。
然而，根据长客的BF-BS内部图，”独立小窗”似乎变成了”独立小壁”。每一排座椅边上都正好对着侧墙壁板，离前方的车窗还有一段距离。同时，由于整个座椅后部被壳体包裹，乘客也无法像二等座一样向后躺倒去看后面一排的窗户。
这一新坐席的推出，旨在为乘客提供更多样化的出行选择，满足不同乘客的需求。”优选一等座”结合了商务座和一等座的部分服务，为旅客带来更加舒适便捷的乘车体验。同时，其票价相对商务座更为亲民，有望吸引更多乘客选择。”优选一等座”的推出，有望为铁路客运市场注入新的活力，满足不同旅客的出行需求，提升旅客的乘车体验。
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