究竟该如何选择学校？去公办还是民办？要不要走什么考试途径？要不要去某个补习班、兴趣班？现在还有各种掐尖贯通班选拔（由初中高中大学强强联合选拔，进入各类特色班型，直接免去中考，高考瞄准清北），这类贯通班孩子有机会吗？在教育的道路上，家长往往有各种焦虑和困惑。Jenny说，教育规划师干的就是匹配的工作。她的公司只做咨询，不做广告也不售卖课程，因此保持了一定的中立客观。
实际上，她的客户覆盖全年龄段。一个普遍的认知是，孩子0岁的时候，家长就要来咨询了，这时候主要是咨询要不要买学区房，买哪里的学区房比较好，这决定了孩子之后的教育路径。Jenny说，一般家长来了，她会问对方教育的初心是什么，对孩子的期待又是什么，“教育是个体的事情，没有标准答案。”接着他们会给孩子和家庭做一个综合评估，包括学业评估和心理健康等。
一般来说，Jenny的客户都是中产，年收入在100万~300万元，每年在小朋友的教育上付出15~50万元。从业一个月后，咨询单价就从1000元/小时涨到2000元/小时，一年后的现在，有些咨询费已经达到5000元/小时。这样的付费意愿背后，是因为教育情报在教育投入中的稀缺性，也是因为家长认知的改变。
经济环境以及对未来预期的变化，导致越来越多人寻找新的赛道。去年9月份，Jenny接了一个案子。这个家庭的父母在近郊有一栋别墅，原本收入很高，给孩子定制的是体制外的国际学校路线。但在公司经营困难的情况下，继续走这条路线成了沉重负担。于是Jenny要帮孩子重新定制路线，除了找到适合的路线，还建议定期的心理咨询介入。
这是许多中产家庭中比较典型的案例。Jenny说，现在面临经济环境变化，中产家长在教育投入上也比以前更加谨慎。从事教育行业十几年，各种各样的“问题孩子”的故事Jenny能讲上几天几夜。有一个初中女孩给父母写信：“你们欠我一座小金人，我已经伪装到自己都快不认识自己了。”这个女孩子摇号进入了上海最好的学校最好的班级，但学习成绩并不好，加上青春期的到来，各种问题都爆发了。
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