尽管如此，罗伯特还是有些担忧：中国医生能否胜任这个手术？医护人员能用英语交流吗？最终，疼痛迫使他来到浙大一院。作为资深建筑设计师，罗伯特被医院大楼的设计所吸引，高大、开阔且色彩和谐。进入诊室后，骨科副主任金永明主任医师用流利的英语与他沟通，让罗伯特感到安心。金医生建议进行微创椎管减压术，可以解决他的疼痛问题并保留脊柱稳定性。罗伯特毫不犹豫地同意了手术。
手术过程中，整个团队用英文向他介绍情况，使他完全放心。术后，护士长金琪和主管护士董艳等护理人员用英文问候他，细致入微的照料让他倍感温暖。三天后，罗伯特康复出院，尽管金医生建议他多休息三周再骑自行车，但罗伯特感觉非常好，迫不及待想要运动。
腰椎手术后不久，罗伯特又进行了白内障手术，同样体验极佳。他还惊喜地发现之前提出的改进建议已被采纳。这次经历让他深感尊重和感动。随后，罗伯特继续在浙大一院接受糖尿病和高血压的治疗。
最近，罗伯特在社交媒体上分享了自己的亲身经历，引起了网友们的广泛关注。解决了健康问题后，他和妻子经常在国内旅游，欣赏中国的风景和建筑。他表示非常喜欢中国，尤其是各类建筑和博物馆，感谢浙大一院让他能够健康自在地游历。美国建筑师在杭州2年不到治了4种病！
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