顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

就像开头说的那样,在当代社会,隐私权的保护日益受到人们的重视。但是随着互联网技术的飞速发展,人们在享受其带来的便利的同时,也不得不面对隐私泄露的风险。

胡女士遇到的这件事,就是可大可小,完全看双方的态度。先不说直播了十分钟还是一个小时。

我们必须要明白一点:在直播过程中,如未经顾客同意,直接对着顾客拍摄并直播其肖像,可能会侵犯顾客的肖像权。

根据《民法典》第一千零一十九条规定,未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。如侵犯肖像权,肖像权人可以要求停止侵权行为、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。

所以当事人要求赔偿道歉,甚至赔偿损失,都是合理的,至于怎么赔,赔多少,那就是双方协商的问题了。

网友分享自己经历,认为网络直播该管管了

对于这件事,网友们其实并没有在意直播偷拍时长的问题,而是认为商家的直播行为很反感,并拿出自己的经历来举例

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

我之前剪了头发,托尼非要拍我,我不给拍他说给他打广告又不是要追我,我不想被拍不行吗?不爱照相,他说头是他剪的,他拍下都不行?我说所以我是不用给钱还是什么!!!凭什么理直气壮

我去做精油开背做完回来才发现给我做的那个美容师拍我后背发朋友圈

说起直播,可能很多人第一时间就想到带货!但除了带货,直播还有很多种方式,比如记录日常生活,比如表演才艺,比如商家进行引流。

越来越多的人,喜欢通过看手机直播来打发时间,但这也出现了一个奇怪的现象,就是在外面随处可见有人举着手机在直播。但这可能会引起一些顾客和行人的不满。

在四川成都,一名女子来到美甲店做指甲,结果因为店里的手机直播问题,和店家产生了矛盾。

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

女子称做美甲被偷拍直播1小时

女子胡女士在网上吐槽说,当天她是下午6点40左右来到店里做美甲,刚做完甲型,和美甲师商量底色做什么,偶然间一抬头,突然发现店里正在直播的手机就对着自己。

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

随后她将手机拍下来发给店里前台,希望能把手机支架挪一下,但没有但得到回应。后来就和美甲师说了这件事。

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

起初,胡女士并没在意,想着是不是店里前台太忙了,没有看到消息,所以一直都没有回复,可回家后却越想越不对劲,前台不就是负责接待和回消息的吗?以前预约的时候怎么回的那么快?

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

直到第二天的下午,前台才回了消息,解释可能是被人碰到了,不过胡女士此事已经不接受解释和道歉了,她将此事投诉给了平台,认为店里的直播是商业性质的,自己被露脸直播了一个小时。

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

胡女士表示,她希望店家能够正式向自己道歉、赔偿,并对直播进行整改。

顾客称做美甲被店家直播1小时:花钱是享受服务的,结果却成了别人引流“模特”

对此,有媒体咨询了店家,一位工作人员解释,可能是前一位美甲师碰到了手机支架,摄像头拍到了顾客的脸,但只有十几分钟不到,美甲师就已经把摄像头拿走,现在已经和顾客道歉了,但顾客不接受。

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